如何寫信給客服
WantGoo
上次更新 8 個月前
客服上班時間為週一至週五 08:30-11:50、13:30-17:30，例假日及國定假日休假。
一、利用線上客服系統
不須登入玩股網，於網站左下角點擊客服系統，展開一對一對話，若非服務時間請您留下訊息，我們將盡快回覆您。
二、利用會員站內信箱
登入玩股網後，滑鼠移至右上方小鈴鐺，查看站內信點選「查看全部」進入站內信箱。
點選「我要寫信」→ 點選「收件人」→ 選取想要寄送的對象並「確認」→ 填寫標題及內容即可「發送」。
無法撰寫站內信可能原因
站內信上傳圖片步驟教學
三、加入Line好友
開啟 Line 應用程式中搜尋框右側的「掃描」功能功能，掃描下方行動條碼，或搜尋 Line ID「@mpk4023y」加入好友，開始一對一真人線上客服。
四、撰寫電子郵件
發送電子郵件至 [email protected] 即可聯絡客服，我們將於上班時間盡快回覆您。