玩股網退社退費政策

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上次更新 5 個月前

數位知識服務內容為通訊交易法法規規範之數位內容範圍,依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條之規定,數位服務不適用七日鑑賞期,即不受消保法第 19 條之七天內無條件退費之規範,且為保障智慧財產權,一經使用者購買後,即表示使用者同意並接受此法規,不可在請求等值現金退費或依七天鑑賞期規範為由退費,使用者於購買前務必先利用公開資訊、免費體驗或諮詢了解服務是否符合期待,評估適合後再進行購買。如因特殊情事,本公司認為有退費之必要,依以下規則辦理:

自動續訂

訂閱制不須綁約,可隨時自行取消下期訂閱,若欲退訂請於扣款日前儘早至「會員中心」取消訂閱避免爭議,使用權限將至當期期滿為止。若是以信用卡每月自動扣款續訂的商品,不限品類恕不受理退款。

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  • 網站功能

網站付費工具,購買後恕不受理退款。

  • 影音課程

購買超過七日恕不受理退款,購買七日內若未觀看課程可退款,須扣除10%作業處理費。

  • 付費專欄

付費內容專欄,購買後恕不受理退款。

  • 社團教學

購買超過一個月恕不受理退款,購買一個月內須扣除已觀看課程費用及10%作業處理費。

  • 玩股好評

好評無使用期限,購買後恕不受理退款。

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